Trocas e Devoluções
Queremos que você receba sua peça e ame de verdade. Mas se algo não sair como esperado, está tudo bem — a gente resolve junto.
Desistência em até 7 dias
Comprou e mudou de ideia? Sem problema. Você tem até 7 dias corridos após receber o pedido para desistir da compra, por qualquer motivo. Basta que a peça esteja sem uso, com a etiqueta e na embalagem original. Nesse caso, devolvemos o valor integral do pedido, incluindo o frete, e o custo de envio da devolução fica por nossa conta.
Peça com defeito
Se a sua peça chegou com algum defeito de fabricação, é só nos avisar. Analisamos o caso e fazemos a troca pelo mesmo item ou, se não houver disponível, combinamos a melhor solução com você — sem custo de frete.
Trocas por tamanho ou cor
Como nossas peças são de estoque selecionado e em quantidade limitada, não realizamos trocas por tamanho ou cor após o prazo de desistência. Por isso, antes de fechar o pedido, dê uma olhadinha no nosso Guia de Medidas — ele ajuda a acertar o tamanho de primeira. Qualquer dúvida sobre caimento, fale com a gente antes de comprar: a gente te ajuda a escolher certo.
